En caso de insatisfacción con nuestros servicios, los clientes tienen la libertad de cancelar sus proyectos y solicitarnos un reembolso. Nuestra Política de cancelación y reembolso será la siguiente:

POLÍTICA DE CANCELACIÓN

• La cancelación de las renovaciones del servicio para la promoción del sitio web en curso, el alojamiento del sitio web o los servicios de registro de dominio se deben realizar al menos siete días hábiles antes del final del período de servicio actual.
• Las solicitudes recibidas después de siete 7 días hábiles antes del final del período de servicio actual se tratarán como una continuación de los servicios para el próximo período de servicio.
• Para las soluciones de redes inalámbricas, no se aceptarán cancelaciones ni reembolsos una vez que se confirme el pedido.
• Para cualquier marca de licencia de software, una vez emitida, no se aceptarán cancelaciones ni reembolsos.

POLITICA DE REEMBOLSO

• Si paga con tarjeta de crédito, los reembolsos se emitirán a la tarjeta de crédito original proporcionada en el momento de la compra y, en el caso del Nombre de la pasarela de pago, los reembolsos se realizarán en la misma cuenta.
• Haremos todo lo posible para crear los conceptos de diseño adecuados para nuestros clientes. En caso de que algún cliente no esté completamente satisfecho con nuestros servicios, podemos proporcionar un reembolso dentro de los 30 días posteriores a la fecha de instalación del Proyecto. Los reembolsos finales se realizarán después de deducir la tarifa de instalación y los cargos por hora por el trabajo realizado por nosotros.
• No se aceptarán reembolsos por servicios de diseño, desarrollo y alojamiento de sitios web.
• No se admitirán reembolsos por ningún servicio o producto vendido con descuento, oferta o promoción.

La política de devolución estándar de Computer Geeks FZCO se divide en dos categorías:

• Balance de existencias: este producto está sin abrir, sin usar y se puede revender como nuevo. Los productos deben estar en condiciones de reventa (sin etiquetas de precio, limpios, sin daños, sin usar, sin abrir y completos en el embalaje original del fabricante. Todos los productos que se consideren que no están en condiciones de saldo de existencias serán devueltos a los clientes a su cargo. Tenga en cuenta que en caso de existencias reembolso del saldo, el cliente deberá asumir el costo de envío inverso y manejo La devolución del saldo de existencias debe informarse dentro de los 15 días posteriores a la orden del producto.
• Defectuoso: este producto no funciona o está muerto a su llegada (D.O.A.). El producto incompatible no es defectuoso o D.O.A. Computer Geeks FZCO Shop prueba productos defectuosos y D.O.A. Cualquier producto que se considere no defectuoso o D.O.A. serán devueltos a los clientes a su cargo. La devolución de DOA debe informarse dentro de los 15 días posteriores a la solicitud del producto.